Dernière mise à jour : 01/10/2026

 

La SAM – Service Assainissement Manceau (« La SAM », « nous ») s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. La présente politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

En accédant à notre site www.sam-assainissement-sarthe.fr (le « Site »), vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

 

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La SAM – Service Assainissement Manceau
Adresse : 7 RUE DU GUÉ, ZONE ARTISANALE, 72220 TELOCHÉ
Email : sam-goupil@wanadoo.fr
Téléphone : 02 43 40 00 90

 

2. DONNEES COLLECTEES

Notre Site est purement informatif. Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom (facultatif), adresse e-mail, téléphone (facultatif), contenu du message.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite. Ces données sont collectées via cookies et technologies similaires (voir § 7).

Nous ne collectons aucune donnée bancaire, aucune donnée de réservation, ni aucune donnée sensible.

 

3. FINALITES DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site.

• Mesurer la fréquentation du Site (via Google Analytics, avec votre consentement).

Nous ne réalisons pas de prospection commerciale automatisée via ce Site.

 

4. DESTINATAIRES DES DONNEES

Vos données sont accessibles uniquement à :

• L’équipe interne de La SAM, pour répondre à vos demandes.

• Nos prestataires techniques (hébergement Wix, maintenance, outils d’analytique), dans le respect d’obligations de confidentialité.

• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos données.

 

5. TRANSFERTS HORS UE

Notre site est hébergé par Wix.com Ltd, basé en Israël (pays reconnu comme adéquat par la Commission européenne).
Certains prestataires (comme Google Analytics) peuvent transférer des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et des mesures supplémentaires de sécurité.

 

6. DUREES DE CONSERVATION

• Formulaire de contact : le temps de traiter votre demande, puis jusqu’à 3 ans pour suivi et preuve.

• Cookies Google Analytics : 13 mois maximum après dépôt.

• Logs techniques : jusqu’à 12 mois pour la sécurité du Site.

 

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre Site utilise des cookies.

 

7.1 Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)

Ces cookies sont déposés par Wix pour assurer la sécurité et le fonctionnement du Site (ex. : XSRF-TOKEN, hs, svSession).
➡️ Ils ne nécessitent pas votre consentement.

 

7.2 Cookies de mesure d’audience (soumis à consentement)

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du Site et améliorer nos contenus.
Les cookies concernés (_ga, _gid, _gat) enregistrent des informations comme : pages consultées, durée de la visite, type d’appareil, localisation approximative.
➡️ Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord, via la bannière affichée lors de votre première visite.

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies à tout moment via le bandeau de gestion des préférences ou en paramétrant votre navigateur.

 

8. SECURITE

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

En cas d’incident de sécurité présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons ainsi que la CNIL conformément à la réglementation.

 

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données (art. 15),

• Rectification et mise à jour (art. 16),

• Effacement (« droit à l’oubli », art. 17),

• Limitation du traitement (art. 18),

• Opposition (art. 21),

• Portabilité des données (art. 20),

• Retrait du consentement à tout moment pour les cookies d’analyse,

• Directives post-mortem sur le sort de vos données.

Pour exercer vos droits : sam-goupil@wanadoo.fr
Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

10. MODIFICATIONS

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date indiquée en en-tête.

 

11. CONTACT

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :
La SAM – Service Assainissement Manceau
Email : sam-goupil@wanadoo.fr
Téléphone : 02 43 40 00 90

Adresse : 7 RUE DU GUÉ, ZONE ARTISANALE, 72220 TELOCHÉ
Email : sam-goupil@wanadoo.fr